עמותת עורכי דין לקידום מנהל תקין מטפלת מדי שנה במאות תלונות על הפרות כללי מנהל תקין שמגיעות מתושבים מודאגים, בודקת את התלונות למול הרשות המקומית ומעדכנת את הפונה בתוצאות הטיפול. בנוסף, העמותה מפעילה מוקד לפניות נבחרי ציבור לסיוע במימוש זכויותיהם. התלונות מטופלות בדיסקרטיות מוחלטת.
